Обращения граждан
Письма и обращения граждан в администрацию города рассматриваются Главой города или заместителями главы администрации города Коврова и направляются в соответствующие структурные подразделения в соответствии с законодательством РФ, для принятия необходимых мер и подготовки ответов заявителям.
Почтовый адрес для направления письменных обращений в администрацию города: 601900, город Ковров, ул.Краснознаменная , д. 6.
Обращение также может быть передано по факсу (49232) 3-09-21 .
Письменные обращения на имя главы администрации города и его заместителей принимаются в отделе по обращению граждан по адресу: город Ковров, ул.Краснознаменная , д. 6. каб. 116.
Начальник отдела по обращениям граждан: Покровская Екатерина Викторовна.
Контактный телефон: (49232) 3-46-52.
Режим работы:
- понедельник-пятница: с 8:00 до 17:00.Обед : с 12:00 до 13:00;
- предпраздничные дни: с 8:00 до 16:ОО.Обед : с 12:00 до 13:00;
- выходные дни: суббота и воскресенье.
Личный прием граждан заместителями главы и руководителями структурных подразделений администрации города Коврова осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком.
Личный прием граждан руководителями муниципальных предприятий города Коврова осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком.
Личный прием граждан руководителями администрации Владимирской области осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком.
Информацию о.результатах рассмотрения обращений граждан можно найти в разделе Результаты рассмотрения.
Федеральный закон № 547-ФЗ вступает в силу 30 марта 2025 г., способом подачи обращений в Администрацию города Коврова будет форма Платформы обратной связи Единого портала "Госуcлуги. Решаем вместе". Баннеры Платформы обратной связи размещены на всех сайтах исполнительных органов области и местного самоуправления, а также государственных организаций.
Просим обратить внимание, что прием обращений в Администрацию города Коврова посредством сервисов электронной почты так же будет прекращен 30 марта 2025 г. в связи с вышеуказанными изменениями федерального законодательства.
Информация о работе «Электронной приемной Президента России» в администрации города Коврова
В фойе администрации города установлен терминал «Электронная приемная Президента Российской Федерации»
Доступ к терминалу не ограничен. Вход в здание администрации с 8-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней.
Для работы на терминале ЭППР при себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
На терминале ЭППР можно выполнить следующие действия:
- «ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
- «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УСТНЫЙ ПРИЕМ В РЕЖИМЕ ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ»
- ПРОВЕСТИ «СЕАНС ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ»
По всем вопросам работы терминала «Электронная приемная Президента Российской Федерации» необходимо обращаться к специалисту управления делами и кадрами Юдину Евгению Владимировичу (тел. 3-41-43)
